Assistenza
specialistica
Competenze tecniche e formazione specifica sulle tecnologie proposte, con attività manutentive definite sulla configurazione e sul modello da supportare.
Assistenza TecnicaSOLUZIONI PER LA DIAGNOSTICA · SISTEMI NUOVI
Fenice Med
& Neusoft Medical
Tecnologia Imaging di nuova generazione, affiancata da un’organizzazione tecnica e commerciale dedicata.
TECNOLOGIA E SUPPORTO
Dietro il sistema,
un interlocutore presente.
Fenice Med propone e supporta sistemi nuovi Neusoft Medical, integrando la scelta dell’apparecchiatura con assistenza specialistica, Remote Engineering e gestione dei ricambi.
La proposta parte dalle esigenze della struttura: attività diagnostiche, organizzazione del lavoro, configurazione del sistema e caratteristiche dell’installazione. L’obiettivo è individuare una soluzione coerente con il contesto nel quale sarà utilizzata.
Al know-how tecnologico Neusoft Medical si affianca il supporto Fenice Med: un riferimento per il confronto tecnico, la preparazione del progetto e l’organizzazione del servizio durante il ciclo di vita dell’apparecchiatura.
Modelli, configurazioni, disponibilità e condizioni dell’assistenza vengono definiti nella proposta dedicata al cliente. La documentazione tecnica completa è condivisa direttamente durante l’approfondimento con i nostri specialisti.
UN SUPPORTO COORDINATO
Tre componenti dello stesso servizio.
Assistenza
Remote
Engineering
Analisi, diagnosi e supporto da remoto quando le condizioni tecniche, le autorizzazioni e le caratteristiche del sistema lo consentono.
Remote Engineering CenterSpare Parts
Center
Identificazione e gestione dei componenti necessari, in coordinamento con gli specialisti e con l’organizzazione dell’intervento.
Spare Parts CenterLa scelta comincia
dalle tue esigenze.
Raccontaci quale tecnologia cerchi e come lavora la tua struttura.
Il confronto consente di approfondire la tipologia del sistema, il suo posizionamento e gli elementi più rilevanti per il progetto: configurazione, applicazioni, flussi di lavoro, installazione e modalità di supporto.
Le proposte Neusoft Medical riguardano apparecchiature nuove. Le soluzioni ricondizionate sono presentate separatamente nella linea FENICE ReNew.
FENICE MED & NEUSOFT MEDICAL
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Approfondiamo insieme il sistema più adatto al tuo progetto.